2015年10月17日，苏州大学材料与化学化工学部青年志愿者协会星湖街地铁站志愿活动如期举行，在领队余佳豪的带领下圆满完成为期四小时的志愿服务活动。此次星湖街地铁站志愿活动旨在服务社会，协助地铁站工作人员,为乘客提供便利。
13时20分，8名志愿者准时在苏州大学独墅湖校区一期东门集合。领队清点人数后，集体乘车前往星湖街地铁站。在总控室调度员强调注意事项后，领队分配个人任务，四小时的志愿者服务活动正式开始。志愿者们迅速就位，立刻进入工作状态。售票机前，志愿者热情地为乘客演示着自助买票的操作流程；入口处，志愿者细心引导乘客刷卡进站；出口处，志愿者耐心为乘客解答哪个出口离目的地最近等问题；站台处，志愿者积极地为乘客解释着地铁转乘和问路事宜。虽然回答这些问题对志愿者来说只是举手之劳，但这能给许多乘客带来便利，同时让他们收获出行之乐。
志愿活动作为大学生与社会联系的一种途径，不仅传播一种助人为乐、乐善好施的社会正能量，更锻炼大学生为人处世的能力，为大学生将来更好融入社会、服务社会做准备。