2015年5月3日14时，苏州大学材料与化学化工学部青年志愿者协会的工作人员带领6名志愿者前往文化博览中心地铁站开展志愿活动。此次活动旨在服务游客，助力世乒赛。
活动伊始，地铁站工作人员对本次志愿活动流程进行具体讲解，志愿者们在了解到各自的工作安排后便分批次前往站点开始工作。两人一组，分别站在地铁出站口闸机两侧，引导旅客顺利出站。世乒赛决赛正值五一期间，地铁站人山人海，多数游客为精彩的世乒赛而来，询问国际博览中心应从几号出口出站；也有来自外国的游客上前询问相关路线，志愿者们用流利的英语热忱服务；有些游客在出站刷卡时无法通过站口，志愿者将他们引往客服中心解决相关问题。志愿者们的热情如世乒赛赛场上的气氛一样高涨，他们不辞辛劳，热心地为来往旅客服务，举手投足间尽显青春风采。
四小时转瞬即逝，志愿者们的热情服务受到游客和工作人员的赞扬。此次志愿活动为游客提供便捷服务，为世乒赛的顺利进行贡献力量，同时发扬当代大学生“无私奉献，服务社会”的志愿者精神，充分体现了社会主义核心价值观，对培养大学生的社会责任感、提高社会凝聚力具有重要意义。
