2015年3月24日，在材料与化学化工学部青年志愿者协会外联部部长张泽慧同学的带领下，沈伊凡、李旦一、卜嘉朔等志愿者前往星湖街地铁站进行志愿者活动。在接受工作人员的培训，了解地铁站志愿活动内容之后，他们被分散前往各个路口进行志愿者工作。
志愿时间是16时至18时，虽然时间不长，但是正值市民下班高峰期，人来人往，比肩接踵，出现的问题也是不少，给志愿者的工作增加了难度。有些乘客第一次坐地铁，不知道在哪里买票，不知道怎么使用售票机，不知道怎么插卡；有些乘客迷了路，不会看路标，找不着出口；有些乘客手里拿着没吃完的食物饮料，准备进地铁。面对这些问题，志愿者们主动上前伸出援手，不厌其烦地帮助乘客购票，指导插卡，指明方向，制止他们带食物饮料上车的行为。另外地铁站一个比较普遍的现象就是很多乘客都喜欢站在地铁的后半部分，这就导致了前面的车门打开没有人进，后面的门打开人挤不进去。面对这种现象，志愿者主动上前劝说乘客往前面的门站，大大的提高了乘客上车的效率。
两个小时的志愿时间在志愿者的忙碌中如细沙一样从指缝间溜走，志愿者们的出色表现使地铁站的一切都井然有序，毫不混乱。而志愿者们也在志愿活动中充实生活，丰富阅历，练习人际交往的能力。对于那些被帮助，被提醒的乘客而言，他们也体会到社会的温情，社会的秩序，从而能增强他们的社会责任感和归属感。
